Boathouse by Great Lake, Jamtland, Švédsko z výpisů Airbnb

Exponenciální obchodní model společnosti Airbnb je nyní váš. Co byste dělali jinak?

4 kreativní způsoby, jak přehodnotit vaše podnikání nebo cestu osobního růstu

Nedávno jsem narazil na článek Business Models Inc o exponenciálním obchodním modelu Airbnb. Celý článek je zde; hlavní myšlenkou je, že vzestupem společnosti Airbnb, která se stala největším seznamem ubytovacích kapacit na celém světě, je její obchodní model, který překonal celkový součet seznamů nabízených pěti nejlepšími pohostinskými skupinami, jako jsou Marriott, Hilton, Sheraton a další. Model Airbnb je o vytvoření obousměrného trhu, který spojuje cestovatele a hostitele v jeho snadno použitelném a dobře navrženém uživatelském prostředí na webu a v jeho mobilní aplikaci. To vše kromě ziskovosti - Airbnb není jedním z těch jednorožců, které stále provozují imaginární budoucí peníze, ale ve skutečnosti se v roce 2017 přiblížily zisku 100 miliónů USD, na příjmech 2,6 miliardy dolarů, což vyfukovalo vlastní interní prognózou.

Roztomilé temperamentní logo společnosti Airbnb cca 2013

Mám dva osobní důvody, abych psal o Airbnb mimo tyto fenomenální finanční a rušivé výsledky: potkal jsem Briana Cheskéhoho na začátku roku 2012, kdy Airbnb byl rostoucím startupem, ne proto, že je to dnes. Stále mělo své roztomilé temperamentní logo a opravdu o nich věděli jen těžcí cestovatelé, nadšenci z oblasti spouštění a technologie. A také návrháři: Brian byl pro většinu z nich osobním hrdinou. Byl prvním svého druhu: Designer, spoluzakladatel a generální ředitel technologického startu, spíše než jiný inženýr nebo zakladatel MBA. Mluvil v CSU Long Beach Speaker Series, malé kreativní enklávě v SoCal, a řekl své straně příběhu Airbnb, nyní známý příběh absolventa RISD, který si pronajímá vzduchová lůžka, a pak na konferenci SXSW, aby jedl obiloviny 24/7, zatímco budování platformy a poté ke hvězdné ... Ok možná ne ke hvězdné hvězdě, ale ve skutečnosti jsou schopni získat peníze a exponenciálně růst.

Článek TechCrunch vysvětluje exponenciální růst Airbnb v roce 2012

Ve skutečnosti se rok 2012 pro Airbnb ukázal jako „růst hokejky“, který dosáhl 4násobného růstu hostů a 2X růstu seznamů (viz graf vlevo od článku Techcrunch). Po rozhovoru jsem mu poslal e-mail - pravděpodobně jeden z mála generálních ředitelů, které jsem tehdy znal - a dal jsem mu návrhy, jak rozšířit své podnikání v Istanbulu a na Středním východě. Ano, říkejte mi hloupý, moc vám děkuji.

Dalším důvodem, proč se mi Airbnb v prvních dnech líbil, bylo umožnění mého desetiměsíčního sabatického roamingu po světě. Navrhl jsem „prototyp městského života“, který zahrnoval život ve 4 hlavních městských metropolích měsíc nebo více, abych viděl, kde chci dále žít a pracovat. Použil jsem Airbnb v New Yorku k pronájmu bytu v roce 2011 v Park Slope v Brooklynu, v sousedství, ve kterém nyní žiji. cenově dostupné byty v sousedství, které jsme jako rodina chtěli vyzkoušet v Istanbulu, Londýně, New Yorku a San Franciscu (super drahé města!) a nezůstávat v hotelech. Pravděpodobně bych nikdy nemohl začít nebo si nemohl dovolit toto dobrodružství, pokud by to nebylo pro Brian a technologická tržiště jako Airbnb.

Takže toto dlouhotrvající úvodní a polořadové uctívání Airbnb je položit tuto otázku: Co když vezmeme divoce úspěšný obchodní model Airbnb a aplikujeme na naše podniky nebo dokonce na naše osobní cesty budování odborných znalostí? Takto inteligentní lidé ve společnosti @BusinessModels Inc analyzovali podnikání společnosti Airbnb pomocí obchodního modelu Canvas.

Model obchodního modelu společnosti Inc Model Canvas of Airbnb

Jinými slovy, co když si myslíte o své firmě nebo o své osobní znalosti jako o obousměrném trhu?

1. S kým se připojujete? Jaké jsou dvě strany vašeho trhu?

Kdo jde o metaforu airbnb, kdo jsou vaši „cestovatelé“ a „hostitelé“? Kdo hledá vaši firmu nebo odbornost, aby uspokojil jejich potřeby a přání? Například pokud jste konzultant, jste v oboru odborných znalostí. Můžete být jedinečně odborníkem na téma X, konzultovat a vytvářet, mluvit a rozvíjet a inspirovat a učit. V takovém případě jsou „cestovateli“ hledači znalostí nebo odborných znalostí: Společnosti, které potřebují vaši odbornost k posílení a rozvoji jejich podnikání, jednotlivci, kteří mohou být ve vaší oblasti noví, studenti atd. Vaši „hostitelé“ jsou vaše produkty znalostí: Konzultace, workshopy, vaše články a konferenční projevy.

„Poskytovatelé zkušeností“, jak je tým BMI nazývá ve výše uvedeném modelu, jsou dalšími vlastníky odborných znalostí: Další odborníci, platformy, které poskytují znalosti - propojené, střední atd., Konference, školy / instituce. Snášíte je spolu? Můžete rozšířit a znásobit svůj dosah partnerstvím s dalšími „hostiteli“? Jaké strategie můžete použít ke spuštění jednoho z vašich „hostitelů“ a připojit se k jinému?

2. Co budete spojovat?

Spojujete nápady s lidmi? Lidé lidem (headhunters, mluvící agenti, agenti talentů)? Produkty / služby pro lidi (Amazon a další tržiště), společnosti pro firmy nebo Nápady na nápady?

Jak můžete udělat toto spojení plynulejším a příjemnějším?

3. Jak a kde byste vytvořili své tržiště / platformu?

Airbnb použil web a jeho aplikaci. Prvním neuvěřitelně chytrým krokem bylo použití API Craigslistu a přesměrování těchto dotazů na web Airbnb - který byl nakonec vypnut.

Jaký je váš „Craigslist“, který možná nebudete efektivně těžit a používat? Je to LinkedIn, konference nebo profesní organizace? Jak zapojíte své „hostitele“ a „cestovatele“? Možná je pro tento další krok třeba zvážit nové tržiště pro konzultanty nebo poradenská společnost pro nezávislé osoby.

4. Jaká aktiva snižují kapitál a nemusíte vlastnit?

Na rozdíl od tradičních pohostinských společností, které mají kapitál vázaný na zaměstnance v oblasti správy nemovitostí a nemovitostí, nemá Airbnb majetkové účasti. Bez těchto nákladů mohou nyní utratit neuvěřitelné množství peněz na právníky a zájmové skupiny, aby ovlivnili a narušili regulační aspekt bydlení a obchodu a služeb zákazníkům. Ušetřením peněz na nemovitostech Airbnb vloží tento kapitál do dosažení spokojenosti zákazníků. K čemu jsou některá aktiva, kterých se můžete zbavit? Kam potřebujete více investovat, aby vaše podnikání trvalo změnilo?

Tímto způsobem se posunul můj pohled na to, jak jsem si myslel o odbornosti, tvorbě hodnot, mých zákaznících a klientech a podnikání a rozsahu. Co myslíš? Řekni mi to!